Гостевая книга
Здравствуйте.У нас кошка поцарапала носки у кожаных туфлей,вот можно
Добрый день! У меня такой вопрос: Есть замшевые сапоги длиной ниже колена, возможно ли в ваших мастерских удлинить их чуть выше колена (сделать ботфорты)???
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможно ли восстановить вашу карточку со скидкой в случае ее утраты?
Здравствуйте, Олег!
У меня произошла такая же ситуация,как у Екатерины с сообщением в данной гостевой книге от 27.03.12.
Отдала в ремонт обувь на растяжение в мастерскую на ул. Культуры 27.04. Записали в долг и про карту ничего приемщица (со короткими светлыми волосами, имени к сожалению в мастерской не знают) не сказала, что ее необходимо предъявить сразу (с учетом что делается в долг, тем более сказали, что сумму может еще и пересчитают, смотря какая работа выйдет), иначе потом скидки уже не будет. Узнала это, как пришла забирать. Недовольна. Считаю, что об этом должны предупреждать, а не клиент должен вычитывать правила, висящие на стене. Учтите пожелания.
Здравствуйте, уважаемая администрация!
Отдала в ремонт ботинки женские в мастерскую по адресу Комсомольский проспек, 26. Попала в смену не очень доброжелательной приемщицы обуви (темненькая, с проседью). Ботинки новые, у них лишь отлетела набойка и каблук незначительно пошеркался, но он не был поврежден. Я,-ка клиент, сказала, что каблук выравнивать не надо,т.к. он НЕ ДЕФОРМИРОВАН на столько, чтоб его выравнивать. Она же в ответ на это сказала, что тогда гарантия на набойки предоставляться не будет. Думаю, она не права. Раньше, даже когда каблук не выравнивали, гарантию давали на набойки полеуретановые.
И эта женщина немного хамка, с клиетами разговаривает грубо, не вежливо, грызет семечки при клиентах. Это отпугивает клиентов, на мой взгляд, т.к. многие из моих знакомых не хотят идти сдавать обувь в ее смену! Решите пожалуйста вопрос. Жду ответа на свое сообщение. Заранее благодарна!
Здравствуйте! Отдавала в ремонт осенние сапоги по адресу: Комсомольский пр., 78а. К ремонту претензий нет. Только вот при приёмке моих сапог мне не объяснили, что необходимо предъявить карту со скидкой. Записали в долг.Когда я пришла забирать сапоги скидку мне не предоставили, хотя у меня есть дисконтная карта на 10% и пересчитать сумму отказались. А я не мало отдала за ремонт 1176 руб. Но приёмщица обуви и слышать ничего не хотела о карте. Лишь сказала, что надо было предъявлять её заранее или говорить о ней. Я считаю она не права, так как меня о дисконтной карте никто и не спросил. Тем более что записали сумму в долг. Скажите какие у Вас правила предоставления скидки? И почему мне не предоставили скидку?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста у вас пришивают ремешки к туфлям, если их изначально там не было?
Здавствуйте, воспользовалась услугами вашей мастерской по адресу Культуры,55, осталась очень довольна теплым приемом и вовремя сделанной качественной работой, живу не рядом, но обязательно буду обращаться именно туда, друзьям и знакомым порекомендовала, сарафанное радио запущенно)))
Здравствуйте! Всегда отдавала в ремон обувь в вашу мастерскую на Комсомольском проспекте 78А, мастера просто СУПЕР. Теперь переехала, живу в центре, на Энгельса. ОЧЕНЬ прошу откройте в этом районе мастерскую, другим просто не доверяю, а на С/З ездить далеко.
Здравствуйте! Скидку для пенсионеров можно получить если обратиться в службу социального обеспечения — они выдают талон и мы предаставляем скидку 50%. Насколько я знаю такой вид помощи практикуется в некоторых районах города. С уважением, Олег Софонов.